Al transformar prestación de servicios médicos, Chiapas alcanza 97.5 % en la satisfacción de los usuarios: Dr. Pepe Cruz

• Desde 2022 y en el primer semestre de 2023, en Chiapas se garantiza más del 90 % en abasto de medicamentos

AGENCIAS

Tuxtla Gutiérrez, Chiapas; 10 de enero de 2023.- Chiapas cerró el año 2022 con el 97.53 por ciento de satisfacción de la población usuaria en la prestación de servicios médicos, y para sostener este indicador, la Secretaría de Salud del estado garantiza el 90 por ciento de abasto de medicamentos en las mil 101 unidades de la entidad durante el primer semestre de 2023, para que los pacientes reciban tratamiento oportuno con el surtimiento de recetas, destacó el secretario del ramo, doctor Pepe Cruz.

El titular de la Secretaría de Salud estatal, doctor Pepe Cruz, informó que según la plataforma nacional de medición del Sistema de Encuestas de Satisfacción Trato Adecuado y Digno del 2022, la entidad chiapaneca registra una satisfacción del usuario de 97.53 por ciento, lo que demuestra que en la actual administración la prioridad es responder a las necesidades más apremiantes de la población, sobre todo en las localidades más alejadas.

Señaló que actualmente se continúa con un porcentaje de abasto ideal para mantener las más de mil unidades de atención médica de primer y segundo nivel por arriba del 90 por ciento, lo que se ha logrado gracias a la buena planeación y el uso efectivo de los recursos económicos en la actual administración, recalcando que en ninguna de las administraciones anteriores se logró alcanzar estos porcentajes de abasto.

“En años previos, en el 2018, lo máximo que se registraba era un 60 por ciento de abasto de medicamentos en las unidades médicas, por lo que ahora, gracias a la buena voluntad del gobierno, se han priorizado las necesidades en esta materia, logrando alcanzar de manera histórica más del 95 por ciento en claves de medicamentos y un surtimiento de 98 por ciento de las recetas médicas”, resaltó el doctor Pepe Cruz.

Mencionó que la Secretaría de Salud cuenta con una red de servicios médicos orientada a resolver las necesidades de un primer hasta un tercer nivel de atención, con las mil 101 unidades, divididas en 842 centros y casas de salud, 133 unidades móviles, 24 hospitales básicos comunitarios, 15 hospitales generales y maternos infantiles, 66 clínicas especializados, dos hospitales de alta especialidad, clínicas de Parto Humanizado y 17 unidades de apoyo.

El doctor Pepe Cruz resaltó que, para optimizar los tiempos de distribución y la eficacia en el uso de los medicamentos, se creó el Macrocentro de Distribución, el cual cuenta con 50 andenes, con capacidad máxima para recibir 15 tráileres al día, con capacidad de recepción de 150 mil piezas y de almacenar 30 millones de piezas.

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